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ISO27001認證標準致力于控制信息的供應(yīng)并且防止未經(jīng)授權(quán)使用。所有的安全措施最主要的目標是要保護信息的價值，這種價值取決于保密性、完整性和可用性三個重大方面。信息安全管理實際上是由計劃、實施、檢查到改進多組成的無限循環(huán)。阿里巴巴旗下飛豬通過ISO27001信息安全管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)ISO27001認證。
自2017年6月《網(wǎng)絡(luò)安全法》頒布實施以來，信息安全、個人信息保護等話題被公眾熱議。作為新型經(jīng)濟體，阿里巴巴集團如何做信息管理、數(shù)據(jù)安全等尤為矚目。要知道目前在國際上最權(quán)威、最嚴格、也是全球應(yīng)用最廣泛與典型的信息安全管理體系標準，那可非ISO27001莫屬了!其要求企業(yè)必須構(gòu)筑高規(guī)格的信息安全體系，在實操過程中確保用戶信息安全及運營系統(tǒng)的高穩(wěn)定性。所以這次飛豬能夠得到這一系列國際權(quán)威認證，標志著飛豬的信息安全管理和服務(wù)已達到業(yè)界領(lǐng)先水平。此次阿里巴巴集團ISO27001認證覆蓋旗下B2B(ICBU、AE)、B2C(天貓國際)、信息平臺事業(yè)部、安全部、大文娛(優(yōu)土)等事業(yè)群，在此之前釘釘、菜鳥、AIS事業(yè)群、御膳房等多個事業(yè)群已獲得獨立認證。
這也是國內(nèi)企業(yè)在集團化電子商務(wù)領(lǐng)域獲得的第一張證書，也意味著阿里巴巴在信息安全管理領(lǐng)域已實現(xiàn)國際標準認證，信息安全保障體系進一步升級。
阿里已建立一套ISO27001信息安全管理體系來保障客戶的信息資產(chǎn)。
阿里巴巴集團首席風(fēng)險官鄭俊芳在發(fā)言中指出，阿里巴巴通過ISO27001認證，更能體現(xiàn)阿里的企業(yè)社會責(zé)任對安全的承諾，表明阿里的安全已經(jīng)建立起一套與國際同行對標的安全管理體系，能夠為用戶提供可信安全的電商服務(wù)。
“但我們?nèi)砸逍训卣J識到認證不是我們的最終目的，更重要的是借此契機學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)成熟的經(jīng)驗，結(jié)合阿里作為互聯(lián)網(wǎng)大平臺的實踐，提煉出真正適應(yīng)DT時代要求的安全打法與體系，賦能電商生態(tài)，最終達到提升整個電商生態(tài)安全水位的效果。”鄭俊芳強調(diào)。
阿里巴巴安全部資深總監(jiān)張玉東則表示，阿里是一家數(shù)據(jù)公司，數(shù)據(jù)保護是我們的立足之本。“保護數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性，在阿里內(nèi)部是通過技術(shù)、管理手段保護來共同實現(xiàn)的。”
針對目前政府監(jiān)管層對網(wǎng)絡(luò)運營者的要求和國際化趨勢下對信息安全的要求，阿里巴巴集團建立了“決策-監(jiān)督-執(zhí)行”的三級安全組織，向上主動對接、中臺提供管理服務(wù)和技術(shù)能力、各業(yè)務(wù)單元落地執(zhí)行;開展全員的安全意識培訓(xùn)，提升員工安全意識，并儲備安全人才。
張玉東指出，此次ISO27001標準信息安全管理體系建立共歷時8個月，深度介入阿里安全部、阿里基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)群、信息平臺以及業(yè)務(wù)單元30余名核心人員，內(nèi)外部投入工時700余人/天，通過在安全策略和安全組織、安全運行、技術(shù)以及基礎(chǔ)架構(gòu)支持等方面的調(diào)整和改進，從組織、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)層面建立有效、可持續(xù)運營、符合業(yè)界標準的管理措施和解決方案，有效管理風(fēng)險，確保主要信息系統(tǒng)安全風(fēng)險持續(xù)達到安全可控的水平。
“通過安全認證意味擔(dān)負的責(zé)任更大”
中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)顯示，全球安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模從 2016 年至 2019 年有望保持超過 8%的增長速率;中國信息安全市場將保持快速增長，預(yù)計到 2020年將達447.7億元，年復(fù)合增長率20.6%。
這與近年來信息安全需求的提升、國家政策支持、信息安全標準化推進以及信息技術(shù)不斷發(fā)展革新等因素關(guān)聯(lián)密切，而未來信息安全的立體化防護、內(nèi)外兼顧也成為大勢所趨。
此次阿里巴巴通過ISO27001認證，不僅要保障公司內(nèi)部信息安全，也要保障客戶、商戶的信息安全。
鄭俊芳在發(fā)言中指出，阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得國內(nèi)首張集團化ISO27001認證的證書具有典范意義，未來還將從幾個方面發(fā)揮這套體系的價值。
首先，要確保從技術(shù)底層開始，通過管理和技術(shù)手段保護用戶的交易信息、客戶信息、商戶信息及交易認證等敏感數(shù)據(jù)和服務(wù)免受外部威脅的影響，強化交易過程中的安全。“隨著我們近幾年繼續(xù)發(fā)力拓展海外市場，我們需要一個國際通用的標準來證明，要告訴海外用戶，阿里的安全保障能力已經(jīng)達到足夠高的水準，是用戶值得信任的電子商務(wù)平臺。”鄭俊芳指出。
“阿里也確實正在通過多方面努力，希望將在信息安全管理方面的經(jīng)驗沉淀分享給生態(tài)伙伴，能夠真正給需要幫助的電商生態(tài)伙伴提供切實有效的幫助，從而建立起電商生態(tài)行業(yè)更加安全有效的管理體系，我們一直在實踐。“阿里巴巴集團安全部安全專家馬余靜介紹說，比如2016年阿里巴巴就發(fā)起了“電子商務(wù)生態(tài)安全聯(lián)盟” 旨在提高電子商務(wù)生態(tài)參與者整體的安全能力。
當前聯(lián)盟成員單位已吸納了行業(yè)中不少的領(lǐng)軍企業(yè)，包括電商平臺、服務(wù)商、物流、商家、安全公司、安全培訓(xùn)機構(gòu)等。電商行業(yè)內(nèi)的很多服務(wù)、標準、風(fēng)險動態(tài)、最佳實踐等都會通過這個組織進行同步和落地。后續(xù)也會繼續(xù)吸納更多希望為電商生態(tài)提供安全力量的機構(gòu)服務(wù)電商生態(tài)。
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